四川职业学校高星级饭店营运与管理专业
发布时间:2019-03-06
培养目标
本专业培养掌握酒店、餐饮企业管理方法、运作方式及较高服务技能与管理水平,具有良好职业道德及敬业精神的人才。
主要课程
应用文、职业规划、现代礼仪、形体训练、公共关系学、计算机基础、饭店基础知识、饭店心理学、饭店英语、康乐服务与管理、饭店实训、西式调酒、饭店场景设计
技能要求
基础技能:普通话,计算机应用、应用文写作
核心技能:熟练掌握酒店前厅、餐饮、客房等核心部门的工作流程,
就业方向
本专业毕业生主要面向高档星级酒店(宾馆、饭店)及餐饮企业管理、服务第一线,从事营销、流程营销、前厅接待、客房服务及客户关系处理工作。
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