贵阳客户信息服务专业学校
当今时代,客户信息的服务变成了各项业务交流的关键。贵阳市客户信息服务专业学校有着良好的发展前景,有广泛的就业机会,是同学们选择的理想专业。
客户信息服务专业培养目标
培养能够在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的高素质劳动者和应用型技能人才。
客户信息服务专业课程
普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、电子商务概论、市场营销基础、客户心理学、客户信息常识、情绪管理与压力舒缓等。
客户信息服务专业就业方向
可就业于政府机关、企业集团等各种呼叫中心,从事政府热线、市场调研、社会舆情调查、在线技术支持、客户服务、电信增值业务推广、数据核实、产品销售等工作。
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