铁道运输管理(列车乘务)专业就业方向：主要面向国内铁路集团和地铁公司，从事乘务员、票务、配餐、安检等服务工作。

　　铁道运输管理(列车乘务)专业培养目标：本专业培养铁路、火车站、地铁等场所的乘务员和服务人员。

　　铁道运输管理(列车乘务)专业职业能力要求：具有良好的语言沟通和使用计算机能力，具备特情应急处置能力。

　　铁道运输管理(列车乘务)专业教学主要课程：普通话、计算机、服务心理学基础、乘务礼仪、列车常识、铁道运输、广播词、旅游心理学、旅游概论、专业英语等。

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