随着人们生活水平的日益提高,现在大家的出行方式也是比较新颖和便捷,很多人在日常出行都会选择高速铁路之类的,我们在坐车的时候都会看到很多乘务员为大家服务,成都很多学校都有专门学习这些的专业,同学想了解更多关于高速铁路乘务专业的招生要求,以下这篇文章就是关于此内容的。
这个专业招生要求是如何呢?首先,学生要有端正的五官,开朗的性格,端庄得体的行为,对于事情处理,做到随机应变。因为在高铁上乘务人员极有可能会遇到不同的事情,不同类型的人群,所以乘务人员必须要要很大的耐心,始终保持微笑和礼貌去面对每一位客人。
另外,学生需要有正常的视力,没有色盲色弱,眼球无变形的现象。因为在高铁上,我们最多看到的就是指示灯,包括到站的指示和已过站的指示(颜色有红色,绿色)。
学生需要有流利的普通话,中英文发音清楚准确,口齿清楚。因为一个乘务员在平时的工作中常常要与乘客说明他们不懂的地方,所以需要有流利的普通话,中英文发音清楚准确,口齿清楚为客人提供最及时的帮助。
最重要的是,学生也需要有较好的外貌和标准体态。通常要求男生的身高大于等于1.68米,女生的身高大于等于1.58米。最重要的是学术要身体健康,没有家族疾病史。
高速铁路客运乘务专业主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。
《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》等等,是这个专业的主干课程。
综上所述,在成都如果要学习高速铁路客运乘务这个专业的话,首先就要满足上文为大家总结的几个条件,满足了这些条件以后,同学们就可以到自己心仪的学校进行报名,该专业的社会人才缺口大,工作是非常好找的。
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